提起下午茶，人们首先想到的是一杯热腾腾的咖啡、几盘美味的茶点，然后就是与一帮朋友天南海北地聊上一通。殊不知，如今下午茶已俨然成为商务沟通中的一份另类“甜点”，没有正式餐会的奢华、气派，却如正式餐会一样，有着沟通、促进的商务功能。

     与外商打交道多了，有些公司特设了一个专喝下午茶的休息室。这个时候，大家喝喝咖啡、吃吃点心，其乐融融的。平日里，老板可是不容易随便套近乎的，这个下午茶的时间，可得好好利用了。这个时候接触老板，既轻松，又不会惹来嫉妒。

     下午茶的时候，留心老板喝茶的喜好、各位同事的偏好，然后记下来，在合适的时候，为大家递上恰到好处的糖奶份数，换回两声谢谢之余，大家会认为：你是一个细心、贴心的人!

     作为老板，工作时间内难免严谨、严肃，利用下午茶时间，坐下来，与员工私话闲聊。有意无意间，这样的谈话方式，效率是最高的，得到的情报也最准确，还能拉近与员工的凝聚力。

     商务下午茶最核心的一个功能，是休息、调整。下午茶时间，员工聚集一堂，暂时抛开工作，好好放松放松，再回到工作岗位的时候，心情很好，工作的效率自然也很好，同事间的协作，也因为刚刚的调整、共放松，也会顺畅许多。